Entrega de pedidos

En caso que se encuentre en stock la totalidad del pedido realizado las condiciones son las siguientes:

• Los enviados mediante el sistema de contrareembolso o por ingreso en cuenta, se entregaran en el domicilio designado por el cliente, dentro de la península, hasta 48 horas después de haber recibido el pago (excluimos de la cuenta de esas 48hs. los fines de semana, festivos nacionales y locales).
• Por tanto A.M. Tattoo & Piercing Supplies sl. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.
• Nuestra empresa utiliza como subsidiaria para la entrega de paquetería a NACEX. Si por razones de recorrido o cambio de vehiculo o accidente fortuito se retrasara la entrega del pedido realizado, A.M. Tattoo & Piercing Supplies sl. no asume ninguna responsabilidad por ello.
• En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de rexpedición (*8,26€) correran a cargo del cliente.
• En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, A.M. Tattoo & Piercing Supplies SL. no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del pedido.
• En el supuesto caso que no exista la totalidad de los artículos en stock al momento de recibir la orden de pedido, la empresa enviará un correo explicando este suceso o se le realizará un llamado telefónico a fin de explicar la situación. Si el cliente opta por esperar la recepción del material faltante los tiempos de entrega no serán los antes descriptos y dependerá de la llegada a almacén de los mismos.

Devolución desde el domicilio de envío:

No se admiten devoluciones de los artículos excepto por mal funcionamiento con la salvedad siguiente:

• En caso de devolución, los gastos de envío no serán rembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (*8,26€).
• Para hacer la devolución por falla de funcionamiento, el producto deberá estar en perfectas condiciones, con el albarán correspondiente, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
• No deberá por tanto , haber sido desarmado ni haber sido intentada la reparación por el cliente. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio de la mercadería o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Envío

• Las tarifas por envios varian en función del peso y volumen de la mercancia, segun la empresa de transportes.El coste del envio para toda la península es de 10,00€ (incluye costo de envío y comisión por reembolso)
• Tiempo de entrega detallado previamente.
• El costo de envío para Islas Baleares es de 15,00€ (incluye costo de envío y comisión por reembolso)
• Tienpo de entrega: hasta 72 horas.

El costo de envío para Ceuta, Melilla e Islas Canarias será un mínimo de 25,00€ dependiendo el incremento del mismo segun dimensiones y peso del total de la mercadería a enviar. (el pago solo podrá ser realizado por transferencia bancaria)

COMPRA EN TIENDA

No se admiten devoluciones de los artículos excepto por mal funcionamiento con la salvedad siguiente:

• Para hacer la devolución por falla de funcionamiento, el producto deberá estar en perfectas condiciones, con el albarán correspondiente, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
• No deberá por tanto , haber sido desarmado ni haber sido intentada la reparación por el cliente. Una vez recibida la mercancía en nuestras tiendas, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio de la mercadería o bono por ese importe.
• Los productos pueden devolverse siempre y cuando  desde el momento de la fecha de compra no se hayan superado los 30 días, en caso contrario el cliente debe comunicarse directamente con el fabricante del producto.
• Hasta los 30 días desde la fecha de compra el cliente puede adquirir cualquier producto por el total de la compra o solicitar un bono. Este bono tendrá una validez de 3 meses desde el momento en el que fue adquirido, luego de este plazo el cliente no puede proceder a  reclamación de ningún tipo. En ningún caso se procederá a la devolución total del importe.
• Los bonos de regalo que compren los clientes tendrán una validez de 3 meses desde el momento de compra, luego de este plazo el cliente perderá el importe de dicho bono si no ha procedido a su utilización.